本網(wǎng)訊(通訊員 李日康)6月28日上午，在崀山管理服務(wù)中心二樓會(huì)議室召開新寧縣旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所創(chuàng)建全省“依法辦事示范窗口單位”工作匯報(bào)會(huì)，省旅游局政策法規(guī)處處長肖自裕、質(zhì)量監(jiān)督所所長羅文德，縣委常委、副縣長唐小龍，市旅游局副調(diào)研員彭煥然、縣旅游局局長姚作紅等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。肖自裕對新寧縣旅游質(zhì)量監(jiān)督所創(chuàng)建工作給予高度肯定和評價(jià)。

　　新寧縣旅游質(zhì)量監(jiān)督所自創(chuàng)建全省“依法辦事示范窗口單位”以來，嚴(yán)格按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作要求，圍繞“零差錯(cuò)、零投訴”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)管，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，開創(chuàng)了旅游企業(yè)利益、景區(qū)群眾利益、游客利益多贏的局面，得到了社會(huì)各界的管飯好評。一是優(yōu)化工作流程，提高辦事效能，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、監(jiān)管零障礙、安全零差錯(cuò)、工作零投訴”的工作目標(biāo);二是嚴(yán)格按照國家旅游法律法規(guī)和上級文件精神開展工作，嚴(yán)格依法辦事，確實(shí)保障旅游者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益;三是建立健全規(guī)章制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，實(shí)行崗位責(zé)任制，以制管人;四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高行政執(zhí)法人員的基本素質(zhì)和辦事能力，全面提升旅游服務(wù)能力。五是加大宣傳培訓(xùn)力度，提高旅游從業(yè)人員、旅游景區(qū)群眾和游客的法律法規(guī)意識，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。