本網(wǎng)訊(記者 陳哲 通訊員 顏克明)10月9日,國家旅游局發(fā)布十一假日旅游“紅黑榜”,崀山旅游風(fēng)景區(qū)喜登“紅榜”,成為湖南全省唯一獲得“全國廁所革命最佳景區(qū)”榮譽稱號的旅游區(qū)。
崀山景區(qū)自全面推進廁所革命以來,先后投資3500萬元,嚴格按照國家5A級景區(qū)對廁所建設(shè)的要求,在八角寨、辣椒峰、天一巷、夫夷江景區(qū)和北大門綜合服務(wù)區(qū)等地,新建、改建生態(tài)旅游廁所22座;新建配套生態(tài)污水處理系統(tǒng)5套,恢復(fù)污水處理系統(tǒng)6套,新建生態(tài)污水處理池3處,以及對其他旅游廁所的全面維修整改和規(guī)范服務(wù)管理工作。服務(wù)方面,星級旅游廁所至少保證1個專人負責(zé)管理,每座廁所都公布了責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和管理制度,并建立了保潔登記本,確保廁所內(nèi)每2小時進行一次檢查,有效保證了生態(tài)旅游廁所的衛(wèi)生保潔、使用方便、感覺舒適的常態(tài)化。
十一假期,崀山景區(qū)出臺了《十一假期崀山旅游服務(wù)管理方案》,聘請了150多名保潔人員在各景區(qū)從事衛(wèi)生保潔工作。在崀山景區(qū),22座旅游廁所均配備了1至2名專職保潔員,時刻保持廁所衛(wèi)生。
崀山村的朱翠蓮負責(zé)北大門游客換乘點廁所的保潔工作。作為旅游廁所專職保潔員,她的工作就是要隨時檢查,確保廁所設(shè)施完好,大小便器、凈手設(shè)備、地面、檔板、天花板等無水漬、無蜘蛛網(wǎng)、無異味,還要隨時保持手紙完備,及時補充洗手液等等。因為是近期加密新建的旅游廁所,國慶期間剛剛投入使用,水壓有些不夠。她就一趟趟用桶提水去沖洗廁位,確保滿足“干凈無味”的要求。朱翠蓮說,崀山是5A級景區(qū),如果保持好衛(wèi)生,游客看到地上有臟物,肯定會不舒服。保潔工作雖然辛苦,但能夠為游客創(chuàng)造干凈的如廁環(huán)境,她感覺很開心。
據(jù)悉,十一假日旅游“紅黑榜”由各地旅游主管部門根據(jù)本地假日旅游市場秩序情況提供信息匯總而成。“紅黑榜”涵蓋景區(qū)、旅行社、旅游工作人員、導(dǎo)游、游客五大類,其中景區(qū)又分綜合秩序和廁所革命、旅游市場秩序、旅游安全保障、旅游服務(wù)四個專項,全部榜單共九大項,“紅榜”為最佳(或優(yōu)秀),“黑榜”為最差(或不合格、不文明),覆蓋全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團。崀山景區(qū)獲此殊榮,確系實至名歸。
來源:中國崀山網(wǎng)
作者:陳哲 顏克明
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