五一假期首日,崀山景區(qū)人性化服務(wù)引來(lái)好評(píng)如潮

來(lái)源:中國(guó)崀山網(wǎng) 作者:顏克明 編輯:redcloud 2018-05-02 10:17:24
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  本網(wǎng)訊(通訊員 顏克明) “五一選擇來(lái)崀山旅游絕對(duì)是媽媽最英明的決定,你看,這里天氣好涼爽,有WIFI,還有免費(fèi)的觀光車坐,多好啊!” 4月29日,崀山景區(qū)天氣晴朗,游客絡(luò)繹不絕。一對(duì)母子從景區(qū)觀光車上下來(lái)后,興高采烈,笑聲瑯瑯。當(dāng)天,崀山景區(qū)接待游客人次較去年同比增長(zhǎng)50.2%,全天旅游秩序井然,無(wú)游客投訴,也無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

  為了迎接五一假期的到來(lái),新寧縣假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組專門(mén)出臺(tái)了《2018年五一假期崀山旅游區(qū)旅游服務(wù)管理方案》,成立了以邵陽(yáng)市人大常委會(huì)副主任、縣委書(shū)記秦立軍,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)譚精益為顧問(wèn),縣委副書(shū)記佘芝云為總指揮的崀山假日旅游服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)游覽管理、交通疏導(dǎo)、旅游督導(dǎo)等六個(gè)工作小組,并從旅游、公安、交警、運(yùn)管、崀山鎮(zhèn)政府、團(tuán)委志愿者等各相關(guān)單位抽調(diào)630余人參加崀山景區(qū)服務(wù)管理工作。假日期間,崀山管理局、恒源公司、盛源公司全員上崗,景區(qū)內(nèi)所有重要路口、危險(xiǎn)地段均有專人值班,隨時(shí)回答游客咨詢,為客人排憂解難。

  上午,副縣長(zhǎng)彭洪兵、崀山管理局局長(zhǎng)黃錫一行深入各景區(qū)開(kāi)展假日旅游安全和服務(wù)質(zhì)量視察督導(dǎo)工作,要求全體值班人員加強(qiáng)安全防范,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“賓館式服務(wù)”的理念,切實(shí)做好旅游安全和服務(wù)管理工作。要視游客為親人,為游客排憂解難,讓廣大游客開(kāi)心而來(lái),滿意而歸。

  據(jù)了解,作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),崀山始終堅(jiān)持“以游客為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻為游客提供最貼心的旅游服務(wù)。各景區(qū)生態(tài)停車場(chǎng)為游客提供免費(fèi)的停車服務(wù),北大門(mén)游客中心設(shè)立了志愿者服務(wù)站,醫(yī)療救助站,并為特殊人群準(zhǔn)備了輪椅、童車等;五星級(jí)廁所內(nèi)配有專門(mén)的母嬰室、第三廁所、休息室等;景區(qū)內(nèi)開(kāi)通了免費(fèi)的WIFI服務(wù)、語(yǔ)音廣播服務(wù)、LED電子屏信息推送服務(wù),游客憑景區(qū)門(mén)票可以免費(fèi)換乘觀光車,省心省力、方便快捷。

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作者:顏克明

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