今年以來，為切實履行同人民群眾保持密切聯(lián)系，聽取和反映他們的意見和要求，努力為人民服務(wù)工作職責(zé)，靖位鄉(xiāng)人大代表通過積極化解群眾矛盾為突破口，做好群眾的代言人，助推社會治理。

據(jù)悉，當(dāng)問題反映到該鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站后，聯(lián)絡(luò)站根據(jù)片區(qū)劃分成立調(diào)解專班，主動發(fā)揮縣、鄉(xiāng)人大代表信訪接待室的作用，積極走訪當(dāng)事人和相關(guān)部門，深入了解矛盾的根源，召開座談會，為雙方和解提供對話條件，并邀請鄉(xiāng)派出所和駐村鄉(xiāng)干部同時介入，分頭對雙方當(dāng)事人進(jìn)行于情于理于法的調(diào)解工作，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站將事件處理進(jìn)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。本年度，靖位鄉(xiāng)縣、鄉(xiāng)人大代表充分運(yùn)用人大代表聯(lián)絡(luò)站機(jī)制處理矛盾糾紛4起，為該鄉(xiāng)社會治理建設(shè)深入推進(jìn)貢獻(xiàn)力量。

“人大代表從群眾中來，與群眾的聯(lián)系最直接、最緊密，不僅是群眾的代言人，也是為群眾排憂解難的排頭兵。”該鄉(xiāng)人大主席表示。近年來，靖位鄉(xiāng)人大代表認(rèn)真聽取人民心聲，盯緊民生小事，代表履職盡責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動性，積極參與調(diào)處矛盾糾紛，協(xié)同推進(jìn)社會治理。