為提升源頭信訪治理能力，新寧縣信訪局通過(guò)大興調(diào)研之風(fēng)，在解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)人才技能不足問(wèn)題上著手，通過(guò)向縣委常委會(huì)匯報(bào)請(qǐng)求、縣委組織部研究落實(shí)、縣信訪局組織實(shí)施，開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部到信訪局掛職鍛煉培養(yǎng)，按照每批次2人、每周期2個(gè)月模式，從全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)篩選新提拔的副科級(jí)干部10人，按照5批次推進(jìn)年輕干部掛職培養(yǎng)，有力提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作力量，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)。

一、嚴(yán)把關(guān)口，精心確定掛職人員。采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)新提拔的副科級(jí)干部所在單位黨組織推薦、組織部門(mén)考核考察、縣委決定的辦法，確定掛職鍛煉干部。對(duì)選派干部的年齡、文化程度、德才表現(xiàn)以及推薦程序作出明確規(guī)定，要求推薦部門(mén)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序組織推薦，做到實(shí)績(jī)不突出的不推薦，發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮牟煌扑]，不是優(yōu)秀干部不推薦，確保選派質(zhì)量。

二、注重培養(yǎng)，堅(jiān)持一線錘煉干部。經(jīng)心安排工作崗位，通過(guò)多崗位輪訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)來(lái)訪、來(lái)信、網(wǎng)信等信訪業(yè)務(wù)技能，全面掌握信訪工作聯(lián)席辦信訪調(diào)度、疑難信訪督查督辦和信訪“六率”督導(dǎo)提升等流程要求，切實(shí)通過(guò)在信訪部門(mén)“零距離"傾聽(tīng)群眾呼聲，面對(duì)面解疑釋惑，不斷提升開(kāi)展信訪工作和解決信訪問(wèn)題的能力。同時(shí)對(duì)掛職干部提出“學(xué)、跟、干、研”的任務(wù)要求，有針對(duì)性地給掛職干部交任務(wù)、壓擔(dān)子。"學(xué)”，即要求掛職干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作法律法規(guī)和工作規(guī)程,掌握信訪工作入門(mén)的“鑰匙”；“跟”，即專門(mén)指派一名信訪工作經(jīng)驗(yàn)豐富的副局長(zhǎng)對(duì)掛職干部進(jìn)行“傳、幫、帶”，安排其隨同縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪，在跟班中學(xué)習(xí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理復(fù)雜問(wèn)題的方式方法，掌握處理信訪件的“竅門(mén)”；“干”，即明確掛職干部的工作職責(zé),落實(shí)崗位職能，壓實(shí)具體工作，認(rèn)真完成辦信、接待來(lái)訪和協(xié)調(diào)處理信訪案件任務(wù)；“研”，即要求掛職干部堅(jiān)持學(xué)與研、行與思的結(jié)合,對(duì)信訪工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。

三、嚴(yán)格管理，注重考核結(jié)果運(yùn)用。掛職干部在掛職期間，落實(shí)縣委組織部、縣信訪局和派出單位的“三重”管理，日常管理以信訪局管理為主，派出單位配合，并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。縣委組織部會(huì)同派出單位及時(shí)了解掛職干部的工作、思想情況,要求掛職干部發(fā)揮自身專業(yè)特長(zhǎng)，擯棄“做客”思想，撲下身子，潛心工作。掛職期滿后，掛職干部進(jìn)行工作小結(jié)，填寫(xiě)《掛職鍛煉鑒定表》，根據(jù)掛職干部的工作表現(xiàn)作出鑒定意見(jiàn)，報(bào)送至縣委組織部，存入干部檔案，其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)作為年度干部考評(píng)的重要依據(jù)。