勞模和醫(yī)務(wù)人員免門票入園、線上購(gòu)票優(yōu)惠、提供文明志愿服務(wù),舉辦崀山星光電音節(jié)、環(huán)球旅游小姐中國(guó)區(qū)總決賽……這個(gè)“五一”假期,崀山景區(qū)旅游服務(wù)有溫度,門票優(yōu)惠有力度,氛圍營(yíng)造有深度,給廣大游客帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),4月29日至5月3日,崀山景區(qū)共接待游客16.2萬(wàn)人次,較去年同比增長(zhǎng)498.51%;門票收入258.75萬(wàn)元,較去年同比增長(zhǎng)541.3%。游客主要來(lái)自省內(nèi)長(zhǎng)株潭、永州、懷化、邵陽(yáng)等地區(qū)及廣東、廣西、湖北、貴州、上海、重慶、北京、吉林、云南、四川、山東等地,出行方式以自駕游、家庭游為主。
圖為游客有序游覽八角寨。
“勞模免費(fèi)游崀山”,門票優(yōu)惠有力度
崀山恒源公司專門出臺(tái)并提前發(fā)布門票優(yōu)惠政策,在“五一”節(jié)期間,對(duì)獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、市級(jí)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、勞?dòng)模范、道德模范及“好人”系列榮譽(yù)稱號(hào)的游客,以及邵陽(yáng)市醫(yī)務(wù)人員憑相關(guān)有效證件可免費(fèi)游覽崀山天一巷、辣椒峰、八角寨、紫霞峒四大景區(qū)。
為方便游客,崀山景區(qū)與攜程、美團(tuán)、驢媽媽等在線旅行社合作,游客登錄攜程、美團(tuán)、驢媽媽在線旅游網(wǎng)站訂購(gòu)崀山景區(qū)門票,均可享受一定程度的優(yōu)惠。網(wǎng)上購(gòu)票成功后,憑二維碼在景區(qū)驗(yàn)票口掃碼入園,即可游覽崀山各景區(qū)。
圖為崀山景區(qū)講解員為游客講解游覽內(nèi)容。
三年提質(zhì)整改,景區(qū)旅游設(shè)施有新度
三年來(lái),崀山景區(qū)苦練內(nèi)功,投資1000余萬(wàn)元,對(duì)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面提質(zhì)整改。整修完成安全護(hù)欄7500余米,新建改建休憩座椅179張,改造垃圾桶306個(gè)、更新旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌851塊,并對(duì)景區(qū)管理房、游步道、廁所等設(shè)施全部進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,提質(zhì)升級(jí)。
在承辦首屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)期間,又投資對(duì)崀笏丹霞水文化廣場(chǎng)包括崀笏街、丹霞廣場(chǎng)、崀笏水壩等區(qū)域,開展提質(zhì)整改和燈化亮化工作。同時(shí),在何家灣新建生態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)1個(gè)、木質(zhì)棧道206米,以及配套的休息亭、石板步道等設(shè)施,景區(qū)面貌煥然一新。
圖為環(huán)球旅游小姐國(guó)際大賽(中國(guó)區(qū))總決賽崀山站現(xiàn)場(chǎng)。
環(huán)球佳麗云集,崀山宣傳推廣有深度
4月30日至5月1日晚,由湖南崀山恒源國(guó)際旅游發(fā)展有限公司和廈門星際環(huán)旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合主辦的“2023-2024環(huán)球旅游小姐國(guó)際大賽(中國(guó)區(qū))總決賽崀山站暨崀山星光電音節(jié)”活動(dòng)在崀山景區(qū)北大門廣場(chǎng)舉辦,這是環(huán)球旅游小姐國(guó)際大賽(中國(guó)區(qū))連續(xù)第三次與世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)崀山牽手,為推動(dòng)崀山的旅游文化傳播、助力打造世界優(yōu)秀旅游目的地、讓更多人了解崀山走進(jìn)崀山打開了一扇"世界之窗"。
比賽期間,一眾佳麗進(jìn)行了傳統(tǒng)服裝、比基尼、禮服及問(wèn)答四個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)比,她們盡情展示自身魅力、釋放美麗正能量,展示浪漫崀山的自然與人文之美,給現(xiàn)場(chǎng)的游客觀眾獻(xiàn)上了一場(chǎng)藝術(shù)盛宴。
圖為景區(qū)工作人員引導(dǎo)游客換乘景區(qū)觀光車。
交通換乘管理,旅游高峰通行有速度
假日期間人多車多,為避免交通擁堵,加快通行速度,崀山景區(qū)在八角寨景區(qū)外圍的黃背村、辣椒峰景區(qū)外圍的石田村增設(shè)了兩個(gè)臨時(shí)停車場(chǎng),可停放各類車輛1000余臺(tái)。
同時(shí),景區(qū)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)了5條換乘運(yùn)行路線,調(diào)集了50余臺(tái)旅游大巴車、旅游觀光車,對(duì)游客進(jìn)行車輛換乘管理,有效保證了旅游交通有速度、不擁堵。
圖為開展志愿服務(wù)。
倡導(dǎo)文明旅游,注重細(xì)節(jié)服務(wù)有溫度
節(jié)前,崀山景區(qū)邀請(qǐng)多位專家對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了安全、質(zhì)量、導(dǎo)游、環(huán)保、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷等方面多輪培訓(xùn),努力提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
假日期間,共青團(tuán)新寧縣委組織了100多名青年志愿者,在崀山各景區(qū)設(shè)置了“微笑新寧”志愿服務(wù)站,為廣大游客提供免費(fèi)的信息咨詢、交通路線、緊急醫(yī)療等貼心、細(xì)致的出行服務(wù)。
假日期間,景區(qū)工作人員共撿拾到手機(jī)等游客財(cái)物23次,價(jià)值7.6萬(wàn)余元,全部及時(shí)歸還了失主。景區(qū)工作人員始終堅(jiān)持文明禮貌、微笑服務(wù),讓平凡的細(xì)節(jié)有溫度,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客的體驗(yàn)感、獲得感。